রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ পলিসি (Return & Exchange Policy)
-----RETURN POLICY-----
আমাদের লক্ষ্য আপনাকে সর্বোত্তম মানের সার্জিক্যাল ইন্সট্রুমেন্ট প্রদান করা। তবে বিশেষ প্রয়োজনে আমাদের রিটার্ন পলিসি নিচে দেওয়া হলো:
রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ শর্তাবলী:
- ত্রুটিপূর্ণ পণ্য: পণ্য হাতে পাওয়ার পর কোনো ত্রুটি বা অমিল পেলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের জানাতে হবে।
- অব্যবহৃত পণ্য: ইন্সট্রুমেন্টটি অবশ্যই অব্যবহৃত, পরিষ্কার এবং অরিজিনাল প্যাকেজিং (ট্যাগ, ইনভয়েসসহ) থাকতে হবে। ব্যবহৃত বা স্টেরিলাইজ করা পণ্য ফেরত নেওয়া হবে না।
- লিমিটেশন: আমরা যেকোনো ব্যক্তি বা ভৌগোলিক অঞ্চলে পণ্য বিক্রয় সীমাবদ্ধ করার অধিকার রাখি।
ডিসকাউন্ট ও অফার:
- কুপন কোড বা প্রোমো কোড ব্যবহার করে কেনা পণ্যের ক্ষেত্রে ডিসকাউন্ট মূল্য রিফান্ডযোগ্য নয়। ক্যাম্পেইন চলাকালীন অফারের শর্তাবলী ওয়েবসাইটের মেইন কন্টেন্টে উল্লেখ থাকবে।